Cinci aplicații sincronizate într-un singur ecosistem pentru studioul de muzică din Chișinău: booking portal public, panou admin, CRM cu AI agents, mobile app pentru profesori și pentru elevi cu gamification, plus marketing & BI integrat. Toate live, cu clienți reali.
Cu 7 profesori, 5 instrumente predate (canto, pian, vioară, chitară, saxofon), zeci de elevi activi și lead-uri venind din Instagram, WhatsApp, Telegram, formularul de pe site și TikTok Lead Ads — coordonarea devine imposibilă manual.
Mesajele veneau pe Instagram, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber și TikTok — fără un loc central, lead-urile rămâneau fără răspuns ore în șir și pierdeau interesul.
Confirmarea fiecărei lecții se făcea telefonic. Sloturi suprapuse între profesori, dublu-rezervare, pacienți uitați. Fără o sursă unică de adevăr pentru calendarul săptămânii.
Nimeni nu știa cu siguranță ce serviciu aducea cel mai mult venit, care era costul de achiziție al unui client, sau LTV-ul real. Decizii luate "din burtă".
Cum motivezi un elev de 8 ani să exerseze între lecții? Cum îi arăți unui adult ocupat că face progrese? Fără tracking vizual, retenția suferea.
Toate aplicațiile partajează o singură bază de date PostgreSQL și un strat API comun cu Express 5 + Drizzle ORM. Modificările dintr-o aplicație se reflectă instant în celelalte.
Aplicația publică pe care o văd elevii noi: wizard în 4 pași pentru programarea lecției de probă gratuite, vizualizare profesori, prețuri și informații.
Centrul de control al studio-ului: 21 de pagini pentru gestionarea completă a clienților, profesorilor, plăților, marketing-ului și a tuturor operațiunilor zilnice.
CRM dedicat gestionării lead-urilor cu pipeline vizual Kanban, integrări multi-canal și agenți AI bazați pe Claude care califică automat lead-urile.
Aplicație nativă iOS & Android pentru cei 7 profesori: programul zilnic, listă clienți, înregistrarea plăților primite și statistici personale de performanță.
Aplicație separată pentru elevi: îmbunătățește retenția prin streak-uri, badges, milestones și vizualizarea progresului. Lecții programate și istoricul evaluărilor.
Backend-ul comun pentru toate cele 5 aplicații: Express 5, PostgreSQL, Drizzle ORM, autentificare 4 tipuri (elevi, profesori, admin, CRM users) și 25+ endpoints REST.
Vedere de ansamblu cu KPI-uri live, programări pentru ziua curentă (18 lecții, 7 profesori), lead-uri proaspete, plăți recente și notificări — totul actualizat în timp real.
Disponibilitatea fiecărui profesor calculată în real-time pe baza programului săptămânal individual. Slot-urile ocupate se filtrează automat pentru a evita conflicte.
5 coloane configurabile (Nou → Contactat → Probă programată → Înscris → Pierdut). Cardurile sunt etichetate cu canalul de origine (Instagram, WhatsApp, Telegram), iar AI Agents pot fi atașați automat la lead-uri specifice.
Agent virtual care califică lead-urile din Instagram, WhatsApp și Telegram în limba română și rusă. Răspunde sub 30 secunde, programează probe gratuite și transferă conversațiile complexe la operator uman.
Conexiune directă cu Meta Ads API pentru tracking complet al campaniilor: evoluția veniturilor pe 30 zile, funnel-ul de conversie (3,247 vizitatori → 412 lead-uri → 148 probe → 68 înscrieri) și sursele de lead-uri.
Programare postări native pe toate cele 3 platforme, generare automată de conținut cu AI ("✨ AI Generated"), auto-reply la DM-uri și comentarii cu Valeria AI și tracking de engagement.
Vedere săptămânală cu toate cele 94 lecții programate. Fiecare profesor are propria culoare, durata și instrumentul se citesc instant. Linia roșie marchează momentul curent, hatch-ul indică zilele închise și pauza de masă.
Bar chart cu venituri zilnice pe luna curentă, top 4 servicii cu venituri pe categorie (Canto · Pian · Chitară · Vioară), tabel detaliat plăți cu metodă (card, numerar, transfer) și factură PDF generată automat.
Vedere 360° per elev: pachetul curent cu progress bar, statistici participare (95%), istoric lecțiilor cu rating per sesiune, comentariile profesorului și evoluția rating-urilor în timp pe ultimele 14 lecții.
Aplicație nativă iOS & Android care îmbunătățește retenția prin streak-uri zilnice, sistem de 24 badges, milestones și vizualizare clară a progresului. Programarea lecțiilor și istoric cu evaluări 5★.
Tot programul săptămânal la îndemână, lista clienților cu progress, statistici personale de câștig & performanță și sistem "Eleva lunii". Notificări push instant când apar modificări de program.
Compositor HTML pentru campanii, 4 tipuri de destinatari (clienți cu email, cereri probă, lead-uri CRM, liste manuale), tracking complet (rate deschidere 42%, click-rate 18%) și conversii măsurate.
Monorepo TypeScript cu composite projects, end-to-end type safety de la baza de date până în UI prin Drizzle ORM + Zod + Orval auto-generated clients.
Funcționalități rare pe care le-am construit specific pentru contextul unui studio de muzică modern și care nu se găsesc în soluțiile generice de booking.
"Valeria AI" pe Claude Opus 4.7 răspunde la lead-uri în 8 secunde pe 3 canale, în română și rusă. 142 conversații/lună, 26.7% conversie probă, 4.7★ rating.
Sistem cu 24 badges, streak-uri zilnice, milestones și vizualizare progres. Îmbunătățește retenția elevilor pe termen lung — în special pentru copii și adolescenți.
Conexiune directă cu Meta Ads API: ROAS, CAC, LTV și conversion funnel calculate live. Acum se știe exact ce canal aduce cel mai mult ROI.
Instagram, WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber și TikTok Lead Ads — toate centralizate într-un singur inbox CRM. Niciun lead nu mai e pierdut.
Aplicații separate pentru profesori și elevi, plus PWA pentru website-ul public. Totul cu același backend și aceeași sursă de date.
Profesorul află instant când un elev anulează. Elevul primește reminder înainte de lecție. Cu Expo Notifications pe iOS + Android.
Aveam haos total: lead-uri pe 6 canale diferite, programări în Excel, profesori care nu se sincronizau și clienți care plecau. Acum am totul într-un singur loc. Valeria AI a transformat răspunsul la mesaje din 4 ore în 8 secunde. Pentru prima dată în 5 ani știu exact ce funcționează în marketing.
Indiferent dacă ai un studio de educație, o clinică, un service auto sau orice tip de business cu programări & clienți recurenți — putem construi un ecosistem similar adaptat domeniului tău.
B4B construiește soluții pentru 6 verticale industrie + custom. Vezi cum lucrăm în alte domenii.