Platformă completă de management pentru clinica ortodontică din Chișinău: calendar multi-doctor pentru 7 medici, dosare electronice pacienți, portal client, telemedicină, inventar și analytics — totul într-un singur sistem coerent.
Orthodontica este o clinică cu 7 medici ortodonti activi, sute de pacienți în tratament pe termen lung (12-24 luni per pacient pentru aparate ortodontice), zeci de programări zilnice și fluxuri complexe de comunicare. Fără un sistem unificat, fiecare zi pierdea timp în coordonare manuală.
Caiete, foi Excel și aplicații separate. Conflicte de programare frecvente, suprapuneri între medici, pacienți pierduți între sisteme.
Istoricul pacientului împrăștiat: poze pe telefon, note pe hârtie, planuri tratament în Word. Nu putea fi accesat rapid de toți medicii.
Confirmări telefonice, recall manual pentru ajustări lunare, rate ridicate de no-show, fără sistem de notificări automate.
Imposibil de știut rapid: câți pacienți activi, rata de ocupare, performanța per medic, eficiența operațională.
Am construit o platformă web modernă (React + design tokens custom), proiectată specific pentru fluxul unei clinici ortodontice multi-doctor. Toate datele sunt centralizate, accesibile în timp real, sincronizate între dispozitive.
View zi/săptămână/lună · 7 medici cu culoare distinctă · drag&drop programări · detecție automată conflicte · linie timp real.
Fișă completă · istoric tratament · plan ortodontic · alerte medicale (alergii, sensibilități) · statistici pacient.
Schema interactivă a celor 32 de dinți · status fiecare dinte · clic pentru detalii · vizualizare brackets/coroane/alerte.
Pacientul se loghează singur · vede istoricul propriu · programează online · descarcă documente · primește notificări.
Consultații online direct din platformă · sesiuni înregistrate · partajare ecran · ideal pentru follow-up rapid.
Comunicare instant între medici și recepție · canale per specializare · căutare istoric · fără WhatsApp/Telegram extern.
Stocuri brackeți (metalici, ceramici, safir, rhodium) · alignere · materiale consumabile · alerte stoc redus automat.
Rata ocupare medici · pacienți activi · no-show rate · venituri · KPIs operaționali în timp real.
Reamintiri pentru ajustări lunare · confirmări automate cu 24h înainte · reducere drastică no-show.
Consimțământ informat · acord prelucrare date · planuri tratament — toate semnate digital cu trasabilitate.
Configurare ore program · pauze masă · permisiuni per rol (admin/doctor/recepție) · audit log complet.
Funcționează identic pe desktop, tabletă și mobil · interfață optimizată per dispozitiv · PWA installable.
Screenshot-uri reale din sistem. Datele pacienților sunt blurate pentru confidențialitate (GDPR).
Toate datele pacienților (nume, telefoane, email-uri) sunt blurate în aceste screenshot-uri pentru a respecta GDPR și confidențialitatea medicală. Sistemul real folosește criptare end-to-end și hosting pe servere EU.
Dashboard-ul agregează în timp real toate metricile importante: programări azi, pacienți activi, rata ocupare medici, alerte importante. Recepția vede instant ce trebuie făcut.
Calendarul săptămânal afișează toate programările celor 7 medici cu coduri de culoare distincte. Sistem inteligent de detecție conflicte, drag&drop pentru reprogramare, linie roșie pentru timpul actual.
Fiecare pacient are un dosar electronic comprehensiv: date personale, alerte medicale, istoric vizite, plan tratament activ cu progres procentual, și o hartă dentară FDI interactivă unde fiecare dinte poate fi marcat cu status diferit.
Odontograma FDI standard cu toți cei 32 de dinți, fiecare colorat în funcție de status: sănătos, carie, tratat, lipsă. Click pe dinte → istoric procedural și opțiuni de tratament. Lateral, planul curent cu progres financiar.
Listă completă cu căutare instant, filtrare după doctor, status, sortare după ultima vizită. Fiecare rând arată contact, doctor responsabil, ultima procedură, status financiar și revenue total. Export Excel cu un click.
Dashboard de analytics complet: revenue zilnic cu target lunar, programări, pacienți noi, rată anulări. Performanța per doctor, top proceduri, funnel conversie de la consultație inițială la tratament finalizat — totul în aceeași pagină.
Gestionare completă pentru consumabile, instrumente și produse medicale. Sistem de alerte automate când stock-ul scade sub minimum, când expiră în 30 zile, sau când consumul lunar depășește media. 187 articole sub control real-time.
Modal public de programare embed-abil pe site-ul clinicii. Wizard de 5 pași: serviciu → doctor → dată → ora → date contact. Validează automat disponibilitatea, blochează slot-ul, trimite SMS confirmare și apare în calendarul intern.
Chat integrat pentru toți cei 7 membri ai cabinetului. Canale tematice (general, comenzi materiale, proceduri noi), mesaje directe cu indicator online/offline, fixare alerte medicale critice, atașamente PDF, integrare cu programări curente.
Progressive Web App cu instalare directă din browser pe iOS și Android. Pacienții văd următoarea programare, accesează planul de tratament cu progres, plătesc restanțele, primesc reminder-uri push automate cu 24h înainte de vizită.
Sistem construit cu tehnologii moderne, proiectate pentru performanță, securitate și mentenabilitate pe termen lung.
Component-based UI cu hooks, Context API pentru state management
Design tokens custom · backdrop-filter blur · brand-aligned
40+ iconițe vectoriale optimizate pentru claritate medicală
PWA installable · funcționează offline · sync automat
GDPR compliant · criptare end-to-end · backup automat
Admin / Doctor / Recepție / Pacient — permisiuni granulare
Starter / Pro / Enterprise — module activate per plan
Suport extensibil RO/RU/EN pentru clienții internaționali
Proiectul a inclus nu doar dezvoltarea sistemului, ci și integrarea în fluxul clinic, training pentru echipă și suport continuu.
40+ ecrane proiectate de la zero, optimizate pentru fluxul clinic
Frontend React + backend + bază date · arhitectură scalabilă
Sesiuni de instruire pentru cei 7 medici + recepție · manual utilizator
Maintenance · update-uri lunare · suport tehnic în 2h zi lucrătoare
B4B a analizat procesele noastre în detaliu înainte de a propune orice soluție. O abordare structurată pe care nu o întâlnisem anterior la alți furnizori.
Construim sisteme similare pentru clinici, cabinete, retail, servicii și producție din Republica Moldova. Hai să discutăm proiectul tău — primă consultație gratuită.
B4B construiește soluții pentru 6 verticale industrie + custom. Vezi cum lucrăm în alte domenii.