Construit de noi, pentru noi. Express Curier MD OS este referința noastră de arhitectură pentru vertical Logistică/Curierat last-mile — un sistem complet cu dispatch live, hartă rute, comandă cu calculator preț automat, scan AWB cu auto-sortare hub, POD electronic (semnătură + foto + GPS + COD), portal B2B cu tier-uri Bronze/Silver/Gold, finance cu reconciliere ramburs zilnică & SFS e-Factură, portal client tracking public și rapoarte KPI. Folosit ca punct de pornire pentru firme de curierat din Moldova cu ambiții digital-first. Deploy în 4 săptămâni, nu 12.
Am studiat operatiunile a 5 firme de curierat din Chisinau si Balti (small & medium players, exclusiv Posta Moldovei) inainte sa construim referinta noastra interna pentru vertical Logistica. Am identificat aceleasi 4 probleme structurale la fiecare. In loc sa rezolvam de la zero la fiecare client, am construit Express Curier MD OS — un sistem complet pe care il personalizam in saptamani.
Comenzi note in Excel · dispatch manager nu vede live ce curier e liber, ce zona e descoperita, ce SLA e in risc. Programari in conflict (acelasi curier are 2 livrari la aceeasi ora). Cand suna un client urgent, raspuns "va sun eu" pentru ca dispatch nu stie capacitatea pe teren.
Atribuire curier la colete pe "fler" sau primul disponibil · fara optimizare distanta sau capacitate. Curieri suprasolicitati zona Centru in timp ce alti curieri stau la hub. Fara match SLA-urgenta · colete same-day pleaca dupa cele standard, cresc penalizarile contractuale.
Clientul nu stie unde e coletul · suna sa intrebe status si raspuns "ajunge azi pe seara" sau nimic. Fara foto livrare (sa vada cui s-a predat). Fara semnatura electronica · doar caiet la curier care se pierde. Fara update SMS automat la pasii intermediari.
Curierii predau cash la hub seara · reconciliere manuala in Excel cu diferente frecvente (cash lipsa, RAR fara explicatie). Transfer expeditori intarziat 3-5 zile in loc de 24h. Facturare B2B la sfarsit de luna pe baza tabele Excel · erori si litigii frecvente cu clienti Gold tier.
Backend unic (PostgreSQL + Drizzle) cu integrari specifice logistica: Mapbox + OSRM pentru routing si live map cu trasee dinamice, Twilio SMS + email pentru notificari client la fiecare pas, Zebra scanner integration pentru AWB barcode + QR auto-print, MPay + cash COD reconciliere zilnica, SFS Moldova e-Factura export auto. Event sourcing pentru audit trail complet pe trasabilitate colet de la ridicare la POD.
Dashboard cu 142 colete tranzit · 12 curieri activi · alerte SLA cu 1-click redirect · volum live pe zone Chisinau.
Mapbox + OSRM cu 4 rute simultane · GPS refresh 30 sec · puncte livrare colorate dupa status · detaliu colet la click.
4 marimi × 3 tipuri livrare · pricing modular cu tier B2B auto · SLA estimat real · curier recomandat dupa zona.
Integrare Zebra ZD420 + auto-sortare pe zone destinatar · detectie adresa incompleta · refuz pachete deteriorate.
Semnatura digitala destinatar · 2-3 foto livrare cu GPS · COD reconciliere 24h · PDF export pentru expeditor.
Public AWB tracking fara login · timeline 5 pasi · notificari SMS+email · POD descarcabil · NPS 68 client real.
Demo live la express.b4biz.md. Datele afisate sunt sample data pentru o firma de curierat fictiva — Express Curier MD, Vlad Lungu dispatch manager, 12 curieri activi (AC Andrei Ciobanu ★4.9, SD Sergiu D., IT Ion T., MR Mihai R. intercity Balti, DC Dorin C., VC Vasile motocicleta) cu hub Strășeni, 5 vehicule, 28 clienti B2B. Sample colet EX-2026-18420 FastFashion → M. Stratan str. Albișoara 32 Botanica, 2.4 kg same-day, ramburs 240 MDL, SLA expira 14:46.
Dashboard dispatch live cu 4 KPI cards: 142 colete in tranzit (↑14%), 218 livrate / 240 target, SLA on-time 96.2% (target 95%), 3 alerte SLA. Rute active: AC Andrei Ciobanu Centru→Botanica 8/14 PE GRAFIC, SD Sergiu D. Riscani→Buiucani DELAY adresa, IT Ion T. trafic A1 2 SLA expira sub 60 min URGENT, MR Mihai R. Balti→Chisinau 18/22 PE GRAFIC. Volum azi pe zone: Centru 68 (31%), Botanica 54 (25%), Riscani 38, Buiucani 28, Ciocana 18. Hub status: 84 colete de sortat, 42 pregatite asteapta curier, 142 in tranzit. Alerte SLA dark card: EX-18420 FastFashion→Botanica 30 min ramas, EX-18437 Aldea→Stauceni 45 min, EX-18402 PharmaPlus→Riscani 90 min.
Harta Chisinau cu 4 rute live colorate distinct (AC verde Centru/Botanica, SD galben DELAY Riscani, IT rosu SLA RISC blocaj A1, MR verde intercity Balti). Hub Strășeni cu marker dark central. Puncte livrare colorate: verde livrat, galben tranzit, rosu SLA risc. Zone label suprapuse: Centru, Riscani, Buiucani, Botanica, Ciocana. Legend cu cele 3 stari. Panel dreapta cu detaliu EX-2026-18420 selectat: 🚨 SLA RISC 28 MIN, FastFashion → M. Stratan str. Albișoara 32 Botanica, curier IT cu CR-094-FG, 30×20×10cm 2.4kg standard, 240 MDL ramburs, SLA expira 14:46 (penalitate 50 MDL). Timeline 4 pasi cu ultimul rosu blocat. Butoane: redirec catre AC + suna destinatar.
Formular comanda noua cu calculator pret live in sidebar dark. Expeditor FastFashion SRL (contract Gold ✓ auto-detectat). Destinatar Maria Stratan str. Albisoara 32 Botanica. 4 marimi colet: Plic 40 MDL, Mic 80 MDL SELECTAT, Mediu 120, Mare 220. 3 tipuri livrare: Standard 24-48h 0 supl, Same-day +40 MDL SELECTAT, Express 90min +120. Servicii suplim: Ramburs ✓ +1.5%, SMS notif, Asigurare. Calculator dark sidebar: tarif baza 80 + zona Centru→Botanica 0 + greutate 0 + same-day +40 + ramburs 1.5%×240=3.60 → subtotal 123.60, reducere contract -15% Gold tier -18.54 MDL, TVA 20% +21.01 → TOTAL 126.07 MDL. SLA estimat livrat pana 17:30 (3h 12 min). Curier recomandat: Andrei Ciobanu ★4.9 capacitate 4/14.
Statie sortare 02 cu scanner Zebra ZD420. Preview colet AWB EX-2026-18420 cu eticheta completa (FastFashion SRL → M. Stratan Botanica, barcode + QR code, codul AWB monospace). Linie laser rosu scan. Rezultat scan reusit: ✓ SCAN REUȘIT ACUM 4 SEC, EX-2026-18420 same-day 2.4 kg, auto-sortat ZONA BOTANICA curier recomandat AC. Coada sortare azi 84 colete cu progress bar 14% ETA 17:30. Ultimele scanări 7 randuri: EX-18420 acum 4 sec ✓, EX-18418 32 sec ✓, EX-18415 1 min ⚠ Adresa incompletă verifica manual, EX-18404 4 min ✗ Pachet deteriorat refuzat. Distributie pe zone azi: Centru 28, Botanica 22, Riscani 14, Buiucani 10, Suburbii 10. Warning panel: 2 colete necesita atentie.
Panou dispatch cu 2 coloane: 42 colete neatribuite (sortate dupa urgenta SLA) + 4 curieri disponibili. Tabs zona: Toate 42 / Centru 14 / Botanica 12 / Riscani 8. Colete vizibile: EX-2026-18420 FastFashion→Botanica SLA <30 min PRIORITAR, EX-2026-18437 Aldea→Stăuceni SLA <45 min, EX-2026-18402 PharmaPlus→Riscani SLA <90 min, EX-2026-18438 Online24→Centru STANDARD, EX-2026-18440 MarketPlace→Botanica, EX-2026-18442 TechZone→Centru 1,840 MDL. Curieri disponibili: AC Andrei Ciobanu (recomandat #1, capacitate 8/14, 98% on-time, Centru/Botanica), MR Mihai R. (capacitate 2/22, in 15 min pleaca, intercity), DC Dorin C. (11/14 plin, Buiucani), VC Vasile C. (motocicleta 0/6, doar same-day Centru). Auto-dispatch dark card: 42 colete × 4 curieri optimizare distanta + SLA.
Proof of Delivery pentru EX-2026-18420 livrat acum 8 min. Banner verde: LIVRAT CU SUCCES 14:42 cu 4 min inainte de SLA, M. Stratan a semnat si platit ramburs 240 MDL. Semnatura electronica cu Apple Pencil pe iPad curier (path SVG vizibil) timestamp 14:42:18. 2 foto livrare: usa apartament 14:42:08 + colet intact 14:42:14. GPS coordonate Lat 47.0146°N Lng 28.8635°E precizie 4m HDOP 1.2. Detalii livrare complete: AWB, expeditor, destinatar, adresa, curier AC CR-184-AB, ridicat 11:42 livrat 14:42 (3h 0min), SLA ✓ on-time. Card verde mare RAMBURS COD COLLECTED 240 MDL cash, transferat FastFashion in 24h, comision Express 126.07 MDL facturare lunara. Timeline jos 5 pasi cu 14:42 LIVRAT verde stelat.
Portal contracte B2B: 28 clienti activi, 1,840 colete/luna ↑22%, revenue 218,400 MDL/luna (avg 7,800/client), 4 Gold tier (64% revenue, discount −15%), 2 contracte renewal <30 zile (⚠ FastFashion 14 zile). 6 clienti top vizibili sortati pe volum: FastFashion SRL 🥇 Gold 228 colete 42,820 MDL contract expira 5 Iun RENEGOC, PharmaPlus SA 🥇 Gold 186 colete 34,920 MDL OK 14 Oct 2026, Online24 SRL 🥈 Silver 142 colete 22,860 MDL OK Mar 2027, MarketPlace.md 🥇 Gold 118 colete 19,420 MDL renewal 19 Iun, Pizza Express 🥉 Bronze 84 colete 8,420 MDL, Librăria Cărturarii 🥉 Bronze 62 colete 6,180 MDL. Panel dreapta dark cu Pricing Tiers detaliat: Gold 50+/luna (−15%, plata 30 zile, curier dedicat, pickup zilnic, API), Silver 20-49/luna (−8%, plata 14 zile), Bronze <20 (−3%, plata 7 zile). Auto-upgrade: 3 clienti approach Silver (Pizza 84 → ★ +1 luna).
Finance dashboard cash flow zi: ramburs colectat 42,860 MDL (218 livrari), venit Express manopera 28,420 MDL, transferat expeditori 36,840 MDL (4 expeditori 86%), de transferat 6,020 MDL (2 pending). Reconciliere ramburs pe expeditori: FastFashion 42 colete 12,840 MDL ✓ TRANSFERAT, PharmaPlus 38 colete 8,420 MDL ✓, Online24 28 colete 4,820 MDL ⏳ PENDING 16:00, MarketPlace 22 colete 6,420 MDL ✓, Pizza Express 18 colete 1,200 MDL ⏳ PENDING 18:00. Total 218 colete 42,860 MDL. SFS e-Factura luna Mai: 142 facturi exportate 218,400 MDL 100% conform. TVA: 36,400 colectat − 8,420 deductibil = 27,980 MDL de plata SFS 25 Iun. Facturare B2B: FAC-0428 FastFashion 42,820 MDL ✓ PLATITA, FAC-0432 MarketPlace 19,420 MDL ⏳ scad 5 Iun, FAC-0382 TransTur 3,420 MDL 🚨 RESTANTA 18 zile (2 reminder). Cash la curieri: AC 2,840 ✓ predat, MR 8,420 ⏳ tranzit, SD 4,820 ⏳ in lucru + 9 alti curieri.
Portal client public pentru tracking. Browser chrome cu URL express-curier.md/tracking/EX-2026-18420. Search bar dark cu AWB cautat + buton Caută. Banner verde mare: STATUS LIVRAT CU SUCCES! Coletul tau a fost predat lui M. Stratan azi la 14:42 + buton Descarca POD PDF. Timeline 5 pasi vizual cu cerc verde pentru fiecare: 1) Ridicat 22 Mai 11:42 FastFashion str. Albisoara 84 Centru; 2) Ajuns hub 12:18 Hub Straseni; 3) Sortat 13:24 zona Botanica curier AC ★4.9; 4) In tranzit 14:18 plecat din hub ETA 17:30; 5) LIVRAT 14:42 cu semnatura + foto + ramburs 240 MDL. Bottom: 5 notificari SMS+email trimise. Panel dreapta: detalii colet (AWB, expeditor, destinatar, adresa, same-day, 240 MDL ramburs, 2.4 kg pachet Mic). Setari notificari: SMS la fiecare pas ✓ 5/5 100% open rate, Email cu detalii + foto ✓ 5/5 28% open rate. Butoane: Reprogrameaza ridicarea + Suna sprijin.
Rapoarte analytics Mai 2026: 5,820 colete (↑18%), SLA on-time 96.4% (↑+1.4pp best month), avg livrare 3h 18min (↓18 min vs Apr), rating client ★ 4.8 (+0.1, 142 review NPS 68), revenue total 218,400 MDL. SLA pe zona: Centru 98.4% (1,820 colete, 28 intarziate), Botanica 96.8% (1,440, 46), Riscani+Buiucani 95.4% (1,820, 84), Suburbii intercity 88.2% ⚠ (740, 87 revizuieste rute). Top 5 curieri: 🥇 Andrei Ciobanu 582 colete ★4.9 SLA 99.1%, 🥈 Mihai R. 528 colete ★4.7 97.4% intercity, 🥉 Sergiu D. 462 colete ★4.6 96.1%, Dorin C. 418 ★4.5 94.8%. Profit pe tip: Same-day 2,420 col margin 38%, Express 90 min 680 col margin 42%, Standard 2,720 col margin 28%. Heatmap volum ora×zi cu peak Mi/Joi 14-17h (124/zi). Top revenue: FastFashion 42,820, PharmaPlus 34,920, Online24 22,860, MarketPlace 19,420, Pizza Express 8,420.
Acelasi stack de baza pe care il folosim in toate proiectele clientilor. Extensiile specifice Logistica (Mapbox routing, Zebra scanner, Twilio SMS, MPay + COD reconciliere, e-Factura SFS) sunt module reutilizabile testate aici.
SPA dispatch cu wouter routing · paleta industriala dark + red accent
Live map cu trasee dinamice · open-source routing · GPS refresh 30 sec
API REST cu validare Zod · event sourcing pe colet · audit complet
Schema colete + rute + curieri + clienti B2B · trasabilitate per AWB
AWB barcode + QR auto-print · scan in 100ms · auto-sort pe zone
Notificari client la fiecare pas · 100% open rate · API romana
COD reconciliere 24h · transfer expeditori automat · MPay billing B2B
Export auto facturi B2B la emisie · TVA 20% · cerinta legala MD
Proiectul a inclus nu doar dezvoltarea sistemului, ci și integrarea în fluxul clinic, training pentru echipă și suport continuu.
40+ ecrane proiectate de la zero, optimizate pentru fluxul clinic
Frontend React + backend + bază date · arhitectură scalabilă
Sesiuni de instruire pentru cei 7 medici + recepție · manual utilizator
Maintenance · update-uri lunare · suport tehnic în 2h zi lucrătoare
Express Curier MD OS este produsul nostru intern pentru firmele de curierat last-mile din Moldova si Romania. Cele 6 module (dispatch live + bay-uri, harta live + routing Mapbox/OSRM, comanda cu calculator pret automat, scan AWB Zebra + auto-sortare hub, POD electronic cu semnatura + foto + GPS + COD, portal client tracking public si rapoarte KPI) sunt suficient de generale pentru orice firma de curierat moderna dar suficient de specifice pentru a fi gata de deploy. Cand vine un client nou la noi, importam baza colete + curierii + zonele acoperite, configuram tier-urile B2B + tarifele pe zone, conectam Zebra + Twilio + MPay, si suntem live in 4 saptamani.
Construim sisteme similare pentru clinici, cabinete, retail, servicii și producție din Republica Moldova. Hai să discutăm proiectul tău — primă consultație gratuită.
B4B construiește soluții pentru 6 verticale industrie + custom. Vezi cum lucrăm în alte domenii.